类别问题

问题现象

解决办法

一般问题

查看装备

右键人物名字,50级内可以看到对方装备

不能正常游戏

V20.0版本，是真实的V20.0版本，不是其它版本修改。故此，第一次玩的玩家，请在本服网站下载中心下载V20.0的客户端，在下载登陆器、注册帐号成功即可进入游戏。不支持V20.0以外的客户端

WIN10系统怎么
打不开百宝阁

点击进入修改IE说明，清理IE浏览器即可

WIN7系统不能
回补的问题？

把登陆器改成兼容的就好了、鼠标右击登陆器点属性 然后点兼容性、兼容模式运行里选择Windows XP{Service Pack 3} 运行、把宝宝挂也同样的这样设置。

我号上已有足够的YB，怎么买人家的东西还提示YB不足

此角色卡号了，请打开本服网站---帐号管理-----卡号自救即可

出现client.exe
损坏类错误

请重新安装V20.0客户端

登陆时出现
can extrcat.dll

新建客户端目录，然后重新把客户端和登陆器一并安装再上线即可解决

登陆器出现，
自动更新错误

点桌面IE浏览器→属性→删除cookies和删除文件→确定，重启登陆器

登陆时出现
can extrcat.dll

到下载中心下载clear批处理文件，解压到客户端里运行一次。

出现
YBI.CFG ERROR
的错误

请重新校验客户端，或者重新打开登陆器。不是20.0客户端要重新安装20.0  横刀立马客户端

进入游戏卡住
进不了

新版迅雷导致热血江湖官方和私服、进游戏时候卡住或选择线路时候掉线。不用删除迅雷也能玩游戏：360LSP修复工具。 rar使用说明：打开Utils文件包 运行LSPFix.exe 点右下角的 立即修复 搞定。也不用再去卸载迅雷 迅雷下载也不会有问题。

打开登陆器，
不显示登陆线？

你一定把登陆器放到别的的客户端了，当你打开登陆器就不会显示线路的，请到本服官网----下载中心，下载V20.0客户端即可。

可以用
什么外挂

打开本服官方网站--下载中心----下载推荐外挂，注意外挂不要更新，本服仅支持下载中心提供的外挂，其他外挂会出现未知错误

为什么我转职不了

不需要做转职任务，到级别就去NPC转职即可，详情看本服网站第一条设置介绍

登陆游戏提示MAPLOADINGFATLED.(Open ERROR)

登陆网站帐号管理，选卡号自救，自救成功后重新登陆游戏。一般的游戏卡号，只要在用一个账号里的另一个游戏号在游戏聊天对话框输入 !卡号自救 即可

清理背包

清理背包功时请把重要物品放在仓库，在清理背包，以免给自己造成损失后果由玩家负责，无法找回；命令 !清理背包

无缘无故进入
游戏就封号

某一帐号，被输入次数达到上限，系统就会停封测帐号，能有效保护玩家利益，避免别人恶意试帐号密码导致停封，请不要把帐号告诉任何人。

登陆游戏选择线路
时总是与服务器
断开连接

电信和网通线路互换进入。本服双线服务器.应该是进错线了

为什么我看不到别人穿的披风

请下载最新纯版V20.0客户端，在下载最新登陆器，即可

游戏漏洞奖励

我们鼓励玩家反馈游戏中出现的问题和漏洞（也称Bug），对于报告BUG的玩家,我们将给予丰厚奖励。

游戏漏洞处罚

本服运营团队查出任何玩家使用BUG，而非法获得的一切非法物品。不问来由、全部统一删档处理。请各位玩家发现游戏非法物品第一时间联系我们。

能使用加速器吗？
都支持什么
的加速器

公平竞技,完全封加速.如果开加速自动掉线。

除了宝宝挂,
可以用其他外挂吗

公平竞技，完全封停其他外挂,只保留宝宝挂使用,如发现使用其他非法挂,封号或者删号处理。

限制几开

在线升级5开超过5开封多开的号。离线挂机开店至少可开3个号以上。

组队是与PK
限制是多少级

请参照本服网站新闻第一条版本介绍

创建门派多少级，
需要什么

创建门派需60级转职，需要游戏币。

组队升级经验
掉率平均分吗

是的，游戏经验是平均分，掉落物品是按照顺序获得。

组队增加额外
增加经验吗

2人以上组队升级开始增加经验。组队8人升级增加经验最多。

职业平衡吗
什么职业厉害些

所有职业经测试都基本持平，都需要卡3-5技能可秒对手。

运行登陆器点击点击开始游戏出现"服务器连接失败

部分WIN10系统会这样;解决办法:关闭登陆器;然后右键登陆器----属性---兼容栏--“兼容性”及“以管理身份运行”打勾，再开登陆器就好了----如果登陆器读不出列表多开几次或重启一下路由器即可解决

外挂乎不出来

确定客户端版本与外挂版本一致.如果电脑中安装有360或者其他杀软,注意观察外挂是否被阻止,若有此现象将外挂加入杀软白名单或信任列表。先打开宝宝挂,再打开登陆器上线后按END[收费版按HOME]呼出

交易问题

私下交易损失自己承担

没经过客服担保，私下交易所产生的一切纠纷玩家自己承担。

交易请选择客服介入担保

玩家购买帐号或重大物品可找客服介入担保，收10%或最低50元担保费。有保障。

线下交易常见问题与纠纷

为防止恶意找回,上当受骗,本服禁止线下交易帐号及元宝;尽量选择游戏内元宝交易;发现线下交易一次警告;再次封号三天;三次永不解封

防盗问题

如何防盗1

请认真按照江湖注册信息提示进行注册资料信息，切记不要
注册过于简单或与其它服相同的帐号密码，这样能99%防盗

如何防盗2

极品装备及要好的装备，请在NPC金香玉处绑定。绑定的装备无人能拿走或删除

如何防盗3

请不要把自己注册资料信息发布别人或告知别人，也切记不要把资料信息告知第三方，如让第三方帮你挂机等。

最常见的盗窃

统计调查，100%被盗的玩家忽略了以下原因：1：抱着尝试的心理，随便注册一个简单好记的帐号密码。2：私下交易买卖。3：让游戏玩家帮着挂机或泄露资料信息。4：带着不玩的心理，把号送人，且后又说给盗窃。以上是统计获得的结果。请各位玩家爱惜自己的帐号信息资料。

盗窃处理

任何玩家违反以上游戏规则或忽视帐号自身安全问题，导致被盗窃，第一时间反馈客服。团队尽力第一时间停封盗窃者大小号，尽力为玩家追回被盗物品，如不能追回，损失玩家自己承担入驻江湖视为已接受以上条款。

我帐号注册信息

丢失了怎么办

账号资料无法修改、无法找回、无法查看，注册时需慎重，自己遗忘注册信息可联系客服，需要提供注册日期、注册所在城市、方便我们核查这属实，第一时间给你找回。